Apple m’a tueR
Posté par Imrallion…
Etant un grand fan de la pomme, il faut dire que depuis quelque mois, je me pose des questions quand à la politique d’apple.
Ayant toujours, (apparemment) respecté son consommateur, apple a su créer une communauté de fans absolument énorme. Rien de comparable ailleurs. Et quand je dis respect, je ne pèse pas mes mots.
Mais depuis quelque temps, il faut croire qu’apple a pris un tournant dans ses convictions, et dernièrement, on peut constater, et plus particulièrement en france que le bébé de Steve Jobs a pris un grand tournant dans sa politique.
On ne parlera pas de ce qu’il se passe en france tout particulièrement vis à vis de l’iphone. Aucune date de sortie, pas d’informations, des déclarations officielles dignes des rumeurs qu’on peut trouver sur les sites spécialisés, rien de bien objectif.
Mais là, il faut dire qu’avec l’ipod touch, apple me déçoit, et j’en viens presque à haïr la marque de prendre si peu soin des consommateurs.
Ainsi, depuis quelque semaines, on peut voir sur le site d’apple que le tout nouveau ipod touch est disponible à l’achat sur l’apple store. Cependant, et pour les gens qui l’ont acheté, rien n’a été reçu, personne n’a pas réellement l’avoir dans ses mains, et personne n’a eu confirmation de dates de sortie, qu’on soit consommateur ou commerçant. Les enseignes partenaires elle-même sont dans le flou, et les dates supposées sont aussi diverses que variées. Ainsi, j’ai pu entendre dire le 24 et le 28 septembre, le 10 et le 15 octobre, et plus récemment, le….15 novembre. Et pour cette dernière, tout me semble tout à fait officiel comme réponse :
Surcouf écrit :
» La livraison de notre fournisseur est prévue pour le 15/11/2007 (délai indicatif) pour la référence ci dessous »
Sur le site de la fnac :
« Article en pré-commande, livraison prévue à partir du 15 octobre 2007 »
Pixmania l’annonce pour le 28/09/2007 , tout pour la micro pour fin septembre, Rue du commerce sous 15 jours MAXIMUM, délais de disponibilité non garantis sur alapage, Darty plus complexe annonce : samedi 13 octobre en Ile de France et lundi 15 octobre en Province (encomptant la livraison…), et 5 à 7 jours pour esoph.
Alors que penser? N’es ce pas du foutage de gueule que de vendre un objet, de l’annoncer officiellement sans information particulière, et de se permettre de le vendre DEUX MOIS après une sortie officielle? Sur le site d’apple, il est bien écrit, (dans le store) : » Expédié sous: By September 28th »
Apple va tenir sa promesse de l’envoyer le 28 septembre? Aucune information n’a filtré à ce niveau là, mais la situation est tout simplement hallucinante, d’autant plus que l’apple expo se déroule ces jours-ci, et apparemment, aucune annonce ne s’est faite. A ce propos, le stand apple est semble-t’il minuscule. On ne sait pas vraiment ce qu’il se passe entre apple et la france, mais on ne peut pas dire que c’est la joie.
Je suis déçu, et scandalisé (clin d’oeil à Clément).
Imra
Tags: apple, coup de gueule, ipod, ipod touch, Technologie, touch
Ce billet a été posté le Mardi, septembre 25th, 2007 à 13:08 et classé dans Impressions, Techno. Vous pouvez suivre les commentaires sur le flux RSS 2.0 des commentaires. Vous pouvez laisser une réponse, ou bien faire un trackback depuis votre site.
Pour avoir suivi continuellement l’actualité d’Apple depuis 1993 (ben oui, quoi ? ^^’ ), je me suis habitué à ces fréquents épisodes de pénuries de produits. Ils ont toujours été comme ça. Les sites d’actu Mac ne manquent jamais de publier le premier témoignage d’une personne ayant reçu un nouveau produit commandé chez Apple, pour faire savoir aux autres que ça y est, ça arrive.
Ça n’excuse rien, mais on s’y fait. Et le pire, c’est que quand on a le joujou entre les mains, on leur pardonne. ^^’
De manière générale, Apple a toujours vécu de sa communauté d’utilisateurs très soudés mais les remercie rarement (à part en continuant à sortir de bons produits).
septembre 25th, 2007 à 23:32Ce qui est assez étrange, c’est tout de même les hauts et les bas. Autant des produits comme l’iphone ne sont que des réminiscences à la communauté (vous l’avez révé, apple l’a fait), autant lorsque l’objet sort, c’est un gros foutage de gueule.
septembre 26th, 2007 à 14:59On verra bien pour le touch, aapparemment, une connaissance d’une connaissance a reçu le sien hier (commandé sur l’apple store), je précise, un français. Reste à voir les fournisseurs maintenant.